麻煩上司 – 覆Happy



慧慈︰

你好。近日工作上遇到問題,我的上司遇到問題並不是相討解決方法而是挖苦別人過去的做事方式,有少少將他的標準套到別人身上。表面上每一次開會都叫我們發表遇到問題的地方,起初每人都會講自己工作上遇到的難題,上司每次聽完都沒有給與我們的解決辦法,反而責怪我們,久而久之,開會時再問我們有沒有問題,我們只說沒有。

有一次開會時說明如果我們再有做錯的地方要即時給信給他當辭職,實際上是被人開除。近日老闆犯錯,利用不同的手法推到另一位同事身上。

請問遇到這樣的上司應如何處理?因為辭職並不是一個好方法,只係解決目前的壓力,但我相信好多公司都有類似的人存在。

請給予寶貴的意見,謝謝!

祝 身體健康及工作順利

Happy

Dear Happy︰

你說得非常正確,社會上實在有太多這類上司,如果只選擇辭職,相信已沒有多少份工作可以繼續下去。

我經常跟我的學生說:「你想你的上司是有能力還是無能力?」很多人都會說:「要有能力的。」我的答案卻是兩種上司皆可。

有能力的上司當然可以啟發你的工作表現,而且深受下屬愛戴;而無能力的上司會增加你的痛苦,將簡單問題複雜化。可是換個角度看,有無能的上司才可製造更多讓你升職加薪的機會。

所以我們要將目光放得長遠,從上司的失敗經驗中學習,當有日機會來到你面前,你就會成為公司重要的管理成員。

要處理管治能力有問題的上司,方法只有提升個人工作和溝通能力。在這裡我只可提供一種竅門給你,就是向上司表達工作有何困難前,先了解上司究竟想要你做些甚麼?遇到其要求有強人所難時,不要先說:「無可能」、「很困難」、「無方法」;反而可問上司:「有沒有額外的資源支援我們?」(資源可以是時間、人力、金錢等)。

有資源當然是好,若沒有也不要表現氣餒,反而向上司說(也跟自己說):「我會盡力去做。」說罷就真的找方法努力去幹。

要知道,這樣做不只是心態積極,而且要鍛煉自己處理問題能力,最重要是你所做的不是向你上司交待,而是表現給你大老闆、同事和其他行家看。

只要你是人才,麻煩上司做不成的事,一定找你去做,其他公司缺乏人才,也會想法子要你跳槽呀!

努力加油

張慧慈覆

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